Oui, un proche peut lancer la démarche, à condition que le parent soit d'accord, puisque c'est lui qui utilisera l'appareil. Les installateurs rappellent ensuite pour fixer une visite. Il est préférable que le parent soit présent pour essayer l'assise et discuter du trajet.

Le parent concerné, idéalement avec le proche qui suit le dossier. L'installateur mesure l'escalier, étudie le point de départ et d'arrivée du rail, puis explique ce qu'il propose. Rien n'engage tant que le devis n'est pas signé.

MaPrimeAdapt' (Anah) et l'APA peuvent réduire la dépense sous conditions d'âge, de perte d'autonomie et de ressources, à vérifier pour le parent concerné. La TVA peut aussi être réduite. Le proche peut rassembler les justificatifs avant de comparer les devis.

La fourchette indicative va de 3 200 à 8 500 euros, tous types d'escalier confondus. Un escalier droit se pose en une demi-journée environ, alors qu'un rail tournant est fabriqué sur mesure, avec quelques semaines de délai. Le devis détaille le prix exact.

Une fois l'appareil réglé, la personne l'utilise seule, avec une commande à portée de main. Le siège pivotant facilite la sortie de l'assise en haut ou en bas de l'escalier. L'installateur montre le fonctionnement lors de la pose, avec le proche si celui-ci le souhaite.