Vous pouvez demander à être mis en relation avec un installateur, puis convenir d'un rendez-vous chez votre parent, en sa présence si possible. C'est lui qui doit être à l'aise avec le siège et le trajet. Vous gardez la main sur la comparaison des devis, par téléphone ou par courriel.

Partez de ce qu'il veut garder : sa chambre, son jardin, sa maison. Proposer une simple visite de l'installateur permet de voir à quoi ressemblent un siège et un rail avant toute signature. Le dernier mot lui revient.

Rassembler les informations sur l'escalier (forme, espace en haut et en bas), comparer les devis et suivre les demandes d'aides. MaPrimeAdapt' (Anah) et l'APA peuvent réduire la dépense sous conditions d'âge, de perte d'autonomie et de ressources, et la TVA peut être réduite. La signature du devis reste celle de la personne concernée, ou de celle qui la représente légalement.

Après la visite et le devis, un escalier droit est posé en une demi-journée environ. Si l'escalier tourne, le rail est fabriqué sur mesure et il faut compter quelques semaines de délai. Le siège fonctionne sur batterie, et l'installateur en explique le maniement à la personne.

À titre indicatif, un monte-escalier posé se situe entre 3 000 et 9 000 euros, tous types d'escalier confondus. Le devis de l'installateur fixe le prix réel après le relevé. Mieux vaut en demander plusieurs, avec le même descriptif de l'escalier, pour pouvoir les comparer.