Il mesure l'escalier, regarde où s'arrêtera l'appareil en haut et en bas, et vous interroge sur la personne qui l'utilisera. Prévoyez d'être présent à ce rendez-vous. Le devis est établi ensuite à partir de ces mesures.

Quand l'escalier comporte un virage ou un palier, le rail est dessiné d'après le relevé de l'installateur, puis fabriqué pour cet escalier uniquement. D'où quelques semaines de délai avant la pose. Un escalier droit, lui, se pose en une demi-journée environ.

Si vous habitez un immeuble, le projet passe par l'assemblée générale de copropriété ; un locataire demande aussi l'accord du bailleur. La visite peut avoir lieu avant ces démarches, et le devis sert alors à les appuyer. Dans une maison, la décision revient au foyer.

Les devis se situent, à titre indicatif, entre 2 900 et 8 500 euros selon le type d'escalier. Le prix retenu dépend du relevé, car un virage ou un palier change le rail. Seule la visite permet de l'affiner.

En règle générale avant de signer le devis, une fois celui-ci reçu. MaPrimeAdapt' (Anah) et l'APA peuvent réduire la dépense sous conditions d'âge, de perte d'autonomie et de ressources, et la TVA peut être réduite. Chaque dispositif a ses propres démarches, à vérifier avant de vous engager.