Partez de ce qu'il ou elle ne veut pas perdre : sa chambre, ses habitudes, son logement. Proposez une visite de l'installateur plutôt qu'une décision immédiate, pour que votre parent voie le rail et le siège replié. C'est lui ou elle qui doit se sentir à l'aise sur l'appareil.

Vous pouvez remplir la demande et être le contact de l'installateur, avec l'accord de votre parent. Sa présence reste utile à la visite, car le siège et les commandes se règlent selon lui. Pensez à indiquer l'adresse du logement et un créneau où il ou elle est disponible.

Si l'escalier est commun, le projet est présenté à l'assemblée générale de copropriété ; s'il est locataire, le bailleur doit aussi donner son accord. Pour un duplex dont l'escalier est privatif, la décision appartient à l'occupant ou au propriétaire du logement. Anticipez ces démarches avant de fixer une date.

MaPrimeAdapt' (Anah) et l'APA peuvent réduire la dépense, sous conditions d'âge, de perte d'autonomie et de ressources, et la TVA peut être réduite. Les conditions s'apprécient pour votre parent, pas pour vous. À titre indicatif, la pose se situe entre 3 100 et 9 500 euros selon l'escalier.

Sur un escalier droit, le rail est fixé sur les marches, pas dans le mur, et la pose dure une demi-journée environ. L'installateur règle le siège, explique les commandes et la batterie, puis fait essayer l'appareil. Un rail tournant, fabriqué sur mesure, demande quelques semaines de délai avant ce jour.