Faites la demande en indiquant les coordonnées de votre parent et, si vous le souhaitez, un moyen de vous joindre. Les installateurs rappellent pour convenir d'une visite à une date qui arrange la famille. Vous pouvez ensuite suivre le devis à distance et le relire avec votre parent.

Beaucoup de personnes y voient d'abord un signe de dépendance. Il aide de parler de ce que l'appareil permet : garder sa chambre, continuer à recevoir et monter sans appréhension. La visite de l'installateur est l'occasion de poser toutes les questions avant de signer quoi que ce soit.

Prévoyez un escalier dégagé, avec les marches accessibles, et notez ce que votre parent veut pouvoir faire : monter à la chambre, atteindre le palier, descendre à la cave. L'installateur relève l'escalier et vérifie l'espace en haut et en bas. Si votre parent utilise un fauteuil roulant, signalez-le : une plateforme élévatrice est alors une piste.

Si l'escalier est une partie commune, le projet est présenté à l'assemblée générale de copropriété. Votre parent peut remettre le devis de l'installateur au syndic pour l'inscrire à l'ordre du jour. Un locataire doit en plus obtenir l'accord du bailleur.

La fourchette indicative, appareil posé et tous types d'escalier, va de 3 100 à 9 000 euros. MaPrimeAdapt' (Anah) et l'APA peuvent réduire la dépense sous conditions d'âge, de perte d'autonomie et de ressources, et la TVA peut être réduite. Ces conditions s'apprécient sur la situation de la personne concernée, donc de votre parent.