Un installateur indépendant vous rappelle pour comprendre votre besoin, puis fixe une visite à domicile. Il relève l'escalier, présente les modèles adaptés et remet un devis. Rien ne vous engage tant que vous ne l'avez pas signé.

Pour un escalier droit, la pose prend une demi-journée environ. Le rail se fixe sur les marches, sans travaux dans le mur. L'installateur vous explique ensuite le fonctionnement de l'appareil et de sa batterie.

Le rail tournant est fabriqué sur mesure à partir du relevé de l'escalier, avec quelques semaines de délai avant la pose. C'est pourquoi la prise de mesures est faite avec soin à la visite. Une erreur de relevé retarderait toute la commande.

À titre indicatif, les devis se situent entre 2 900 et 9 000 euros, tous types d'escalier confondus. Le prix dépend de la forme de l'escalier, du type de rail et des options. MaPrimeAdapt' (Anah) et l'APA, sous conditions, ainsi qu'une TVA réduite selon le cas, peuvent alléger la dépense restante.

Repérez le type d'escalier (droit, tournant, avec palier), l'endroit où il commence et finit, et les besoins de la personne qui l'utilisera. Précisez si elle se déplace en fauteuil roulant : une plateforme élévatrice permet alors de rester dans son fauteuil. Ces éléments aident l'installateur à proposer le bon type d'appareil dès le premier échange.