Il peut remplir la demande avec son parent, qui donne son accord pour être rappelé. La présence du parent est utile lors de la visite, car c'est lui qui s'assoira sur le siège. Le devis peut ensuite être lu et discuté en famille.

Le siège pivotant et les commandes simples facilitent l'usage, mais une première utilisation accompagnée rassure. Demandez à l'installateur de montrer le fonctionnement à la remise, avec la personne et un proche. Le fonctionnement sur batterie évite aussi d'avoir à penser à une coupure de courant.

Le monte-escalier suppose de pouvoir s'asseoir et de se transférer sur le siège. Pour rester dans son fauteuil roulant, il existe des plateformes élévatrices, qui demandent davantage de place. L'installateur évalue avec vous la solution adaptée à l'escalier.

Après la demande, un installateur rappelle puis vient mesurer l'escalier. Pour un escalier droit, la pose prend ensuite une demi-journée environ. Si l'escalier tourne, le rail est fabriqué sur mesure et il faut compter quelques semaines.

Oui, les devis arrivent par écrit et peuvent être comparés en famille. À titre indicatif, la fourchette va de 3 100 à 9 000 euros, tous types d'escalier confondus ; la forme de l'escalier explique l'essentiel de l'écart. Comparez le type de rail, le siège et le délai annoncé.