Un contrôle annuel par l'installateur (rail, batteries, sécurités) est recommandé, et les batteries se changent au bout de quelques années. Faites préciser le prix de ce contrat dès le devis.

Pour un escalier droit, la pose prend en général une demi-journée et l'appareil sert le soir même. Un modèle tournant demande d'abord quelques semaines de fabrication du rail, puis une journée de pose.

Le monte-escalier classique suppose de pouvoir s'asseoir et se transférer, seul ou avec aide. Pour rester dans son fauteuil, il faut une plateforme élévatrice, plus encombrante et plus chère ; les installateurs sollicités à Saint-Germain-lès-Arpajon proposent l'une comme l'autre.

Le recensement ne compte pas les étages, mais il donne un indice : une maison de Saint-Germain-lès-Arpajon compte en moyenne 4,8 pièces (INSEE 2022). Au-delà de quatre pièces, les chambres sont souvent à l'étage : c'est là que le monte-escalier rend service.

L'INSEE en a recensé 592 en 2022, soit 5,1 % de la population de Saint-Germain-lès-Arpajon, dont 63 de 90 ans ou plus ; leur nombre a augmenté de 14 % depuis 2016. Dans la commune française médiane, cette part est de 9,7 %.