Il est utile qu'elle le soit, car c'est elle qui voit le siège et explique ses difficultés. Vous pouvez l'accompagner ou, si vous habitez loin, confier l'accueil de l'installateur à un autre proche. Gardez le devis pour en discuter ensuite en famille, sans décision immédiate.

Le projet est inscrit à l'ordre du jour de l'assemblée générale de copropriété, en général par le propriétaire concerné, avec le devis et la description du rail fixé sur les marches. Le syndic indique les délais et les pièces attendues. Un parent locataire doit d'abord obtenir l'accord de son bailleur.

MaPrimeAdapt' (Anah) et l'APA peuvent réduire la dépense sous conditions (âge, perte d'autonomie, ressources), et la TVA peut être réduite. Les dossiers sont au nom du parent, mais un proche peut aider à les remplir. À titre indicatif, les devis se situent entre 3 100 et 9 000 euros, tous types d'escalier confondus.

Le rail se fixe sur les marches, sans percer le mur, et le siège se replie lorsqu'il n'est pas utilisé. L'installateur vérifie à la visite que le passage reste suffisant pour les autres occupants. Un escalier droit est posé en une demi-journée environ, un rail tournant est fabriqué sur mesure avec quelques semaines de délai.

Droits ou tournants, beaucoup d'escaliers peuvent l'être, mais seul le relevé sur place permet de le confirmer. L'installateur mesure les marches, les virages et le palier, puis indique si un rail droit ou un rail sur mesure est nécessaire. Si l'escalier ne convient pas, il le dit après la visite.