Il mesure la longueur de l'escalier, la largeur des marches et l'espace libre en haut et en bas. Il observe aussi la forme de la volée : droite, avec un virage ou avec un palier. Il explique ensuite quel type de rail et de siège convient.

Pour un escalier droit, l'appareil se pose en une demi-journée environ, une fois la commande passée et le matériel disponible. Pour un escalier tournant, le rail est fabriqué sur mesure d'après le relevé, avec quelques semaines de délai. Le délai dépend donc surtout de la forme de l'escalier.

Il est préférable qu'une personne du foyer soit là, pour montrer l'accès à l'escalier et recevoir les explications d'usage. L'installateur fixe le rail sur les marches, installe le siège et vérifie le fonctionnement avec vous. Il présente ensuite l'utilisation du siège et de la batterie.

Oui, l'installateur peut relever l'escalier commun, mais la pose suppose l'accord de la copropriété. Le relevé et le devis aident justement à présenter le projet à l'assemblée générale. Pour un duplex, seul l'escalier intérieur du logement est concerné.

À titre indicatif, les devis se situent entre 2 900 et 10 000 euros, tous types d'escalier confondus. Comparez la longueur de rail, le type de siège et ce qui est inclus dans la pose et l'entretien. MaPrimeAdapt' (Anah) et l'APA peuvent réduire la dépense, sous conditions d'âge, de perte d'autonomie et de ressources.