Ce n'est pas obligatoire, mais c'est utile : vous pouvez poser vos questions et noter les réponses. Le parent doit être là pour montrer les marches qu'il emprunte et essayer la position assise. Si vous êtes loin, un appel avec l'installateur permet de rester dans la boucle.

Le siège se commande en général par une manette ou un bouton, à portée de main. Il fonctionne sur batterie, et le siège est pivotant pour descendre face à l'étage. L'installateur montre le fonctionnement lors de la pose, et vous pouvez y assister.

Après la visite et le devis, un escalier droit se pose en une demi-journée environ. Un escalier tournant demande un rail fabriqué sur mesure, avec quelques semaines de délai. Si la situation presse, dites-le dès l'appel pour que l'installateur en tienne compte.

La fourchette indicative est de 3 100 à 9 500 euros posé, tous types d'escalier confondus. MaPrimeAdapt' (Anah) et l'APA peuvent réduire la dépense, sous conditions d'âge, de perte d'autonomie et de ressources, et la TVA peut être réduite. Le proche peut aider à constituer les dossiers.

Si votre parent est propriétaire de sa maison, aucun accord de copropriété n'est requis. S'il est locataire, l'accord du bailleur est nécessaire avant la pose. Dans les deux cas, c'est lui qui doit rester à l'aise avec le choix de l'appareil.